编者按 为深入学习贯彻习近平总书记对深入开展学雷锋活动的重要指示精神，发挥志愿服务实践育人功能，引导青年深植为民情怀、贡献青年力量，中国社会科学院团委与中国社会科学网联合开设【社科青年说·学雷锋 在行动】专栏，邀请我院“学雷锋”先进典型撰写心得文章，通过讲述扶贫故事、志愿故事、奉献故事，营造学习雷锋和志愿服务的浓厚氛围。

　　张泷，中国社会科学院数量经济与技术经济研究所办公室干部。曾获得2024年中国青年志愿者优秀个人奖、建团100周年“北京市优秀共青团员”称号、北京2022年冬奥会和冬残奥会服务保障优秀个人奖等荣誉。

　　“互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”——这十六个字凝聚了无数志愿者的精神内核。我的志愿之路，也是不断前行，从初心出发，迎接挑战，最终收获成长与感动的过程。

　　一、初识志愿，点燃热情

　　从上中学开始，我就积极响应学校老师的号召参与各类志愿活动，如圆明园义务讲解员和小区居委会志愿者等。这些经历让我深刻体会到从事志愿服务的价值和意义，也在我心中埋下了成为志愿者的种子。

　　2017年春节期间，我通过“志愿北京”平台，报名参加了五棵松体育场的大型冰球联赛志愿活动。这次经历让我深刻感受到了作为志愿者的责任与担当，也坚定了我继续参与志愿活动的决心。

　　二、迎接挑战，砥砺前行

　　在志愿之路上，我遇到了许多挑战。其中最大的挑战便是参加北京2022年冬奥会和冬残奥会的志愿服务工作。作为总部数据与热线组志愿者，我需要处理大量的酒店信息和投诉问题。这要求我们具备高度的责任心，尤其是在大批量外国运动员入境、数据量激增的情况下，更是对我们的工作提出了严峻考验。

　　作为数据组组长，我不仅需要负责不同区域、不同酒店间的沟通协调与疏导工作，还要统筹管理相关数据的填报与收集。为了保证数据处理的时效性、准确性，我和组员们通过讨论，结合所学专业知识，利用代码对数据进行整合，优化了工作流程、提高了工作效率。

　　不同于其他组员同学的倒班制，我不仅需要每天到岗上班，和领导老师参加每日下午的工作会议，还要在夜班继续从事热线处理的工作。冬奥期间，我曾多次在岗位上连续工作达32个小时。

　　冬奥志愿服务的工作经历不仅锻炼了我的意志力，也让我更加珍惜身边的人和事，更加热爱社会和生活。我有幸参与其中，深感自己参与冬奥志愿的决定是正确的，这些付出和努力都是值得的。

　　三、收获成长，感悟人生

　　志愿服务工作让我收获了成长和锻炼，学会了如何去关爱他人、如何去传递正能量、如何践行社会主义核心价值观、如何对社会和国家有一份担当。每一次的志愿服务都是一次心灵的洗礼和升华，让我深刻理解了无私奉献和团队合作的真谛。我将继续秉持这种精神，在未来的工作和生活中，为社会和国家贡献自己的一份力量。同时，我也希望更多的人能够加入到志愿者的行列中来，共同书写新时代的雷锋故事，弘扬和践行志愿服务精神，让我们的社会更加和谐、美好。我将以更加饱满的热情和扎实的工作作风，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的青春力量。

　　回顾我的志愿之路，从初心出发，迎接挑战，再到收获的蜕变，每一步都充满了意义和价值。我坚信，在未来的日子里，我将继续践行雷锋精神，开展志愿服务活动，用自己的力量为社会带来更多的正能量和温暖。

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