近年来,我国制造业转型升级的内在驱动力和外在压力凸显。为此,“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,通过加快发展现代产业体系、提升产业链供应链现代化水平、推动制造业优化升级等方向,构建实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的现代产业体系,深入实施制造强国战略。这为我国制造业转型升级带来了新的机遇,更为设计行业发展创造了更大的舞台。
广东设计业全国领先
强大的制造业是支撑广东经济平稳健康发展的核心力量,产业结构不断优化的广东制造业前景广阔。广东制造业是我国最早创建企业经营活用设计机制的典范之一,且设计行业规模和影响力全国领先。广东率先开展工业设计师职业资格和设计师范基地及企业的评定,引导制造企业加大设计投入,率先探索设计人才培养改革。广东省中心城市广州设计产业从业人员和专业机构众多,设计产业园已形成规模效益并产生了集聚发展效应。目前,以大湾区为核心的广东工业设计圈仍然是中国规模最大、从业人数最多、品类最丰富的设计产业群,并且与相关产业的研发基地、创新服务群形成了互补互联的创新集群。
武汉理工大学艺术与设计学院教授郑刚强在《“设计产业化”与“产业战略设计”论纲》(2021)中提出,当下设计与产业的关系仍滞留在“设计服务于产业”的传统层级;设计学科长期游离于其他各大产业体系外,造成产业、学科、教育之间脱节严重。对此,郑刚强提出,设计发展的重要突破口之一是将设计以嵌入式的形式融入全产业领域,以及探索将设计全面融入产业的方法与路径,从“外部设计服务”升级为“内部创新驱动”。由此可见,现在是探究和思考设计创新与企业经营相融合路径和方法的关键期,也是广东制造业在转型升级中推动设计创新与制造业全领域深度结合新模式的关键期。
探寻设计融入产业的方法
设计管理是以企业理念和经营方针为依据,使设计更好地为企业的战略目标服务的有效工具。设计管理理论起源于英国,实践于日本。日本将设计管理分为五种形态,即设计师能力的管理、设计组织的管理、设计项目的管理、企业设计战略的管理、企业经营自身的管理,各层面之间没有主次之分,对企业经营而言每个层面的管理都同等重要。下面通过分析这五个层面,希望对提升广东制造业转型升级有所裨益。
其一,设计师能力的管理。随着设计在企业经营中的作用日益凸显,设计师在广泛的经营领域担当着越来越重要的角色。在此形势下,企业不仅期待设计师能够充分发挥本职作用,还期待设计师具备必要的经营和管理能力。有日本学者认为,设计师必备的能力首先是提案和表述能力,其次是协调和沟通能力,再次是造型能力。可以看出,经营管理能力不仅是设计师重要的基础能力之一,而且是其发挥设计本质作用的前提。
其二,设计组织的管理。20世纪50年代开始采用第一代设计师的日本企业,由于设计资源多数归属企业内部,因此日本企业形成了独特的设计组织管理办法。其组织管理模式包括:集中管理模式、分散管理模式、独立模式和委托设计机构。设计组织的管理除了上述管理模式外,还可以在设计组织运营的人事管理方面进行探求。另外,企业内部设计组织的人事管理是设计组织管理的重要部分,由于设计成败与劳动时间并非成正比,设计劳动价值很难估算,尤其体现在个体(设计师)与团队(设计组织)的关系上。感性和创造性是设计师的本质,这种本质却不属于管理的范畴,单纯强调团队性的组织管理制度会扼杀设计师的活性。因此,通过人事制度的不断活性化而形成组织的自由文化,才能让设计师完全发挥想象并做出创新的成果。
其三,设计项目的管理。包括计划、体制整备、市场调查分析、结构设计制作、设计决定、商品化(生产)、销售促销以及综合设计评价的管理等方面的内容。而且,在商品化(生产)过程中设计还涉及经营、人机工程学、计算机技术和社会课题等诸多领域。在以设计为主轴的现代企业经营管理中,一些设计师作为设计项目的管理者,担负着协调和统一设计活动的重要任务。他们主张,设计主导型企业并不只是在市场战略中对设计一时的利用并进行管理,而是要把设计作为企业经营的重要资源放在经营的各个层面持续使用。
其四,企业设计战略的管理。企业设计战略管理是指企业对产品群横向整合性的管理。设计战略的目标是以优先满足消费者为中心,通过开发有魅力的商品从而提高企业形象。确立有效的设计战略能够实现企业价值的提高,让企业在经营上谋求销售额和品牌效益的最大化。如今,企业保持技术上的优势变得越来越困难,而有效的设计战略在企业经营中的地位则越来越重要。特别是从满足消费需求的视角来看,企业除了能够把设计战略视为与技术战略具有同等重要地位之外,还要求企业经营者能够主导明确的设计战略立案和管理方法。
其五,企业经营自身的管理。企业经营自身的管理是指从企业的社会性和文化性角度提高企业自身设计意识的管理,换句话说,就是如何确立企业的设计主导型经营模式。当今,发达国家的许多企业已经把经营战略从以土地、人、设备、资金和信息等有形资产为中心转向了以软件、高科技、知识产权和品牌等无形资产为核心的经营战略之中。在这种趋势下,企业内的设计已经转变成一种“知识设计”,不仅要为企业已有的技术增加价值,而且还把握着整个产品的概念和企业的品牌倾向,真正成为连接生产和消费的手段。
以设计为主导的制造企业并不只是在市场战略中对设计一时的利用并进行管理,而是要把设计作为经营的重要资源放在经营的各个层面持续使用,也就是“内部创新驱动”。明确设计管理所具有的形态,有利于制造企业在经营活动中掌控设计管理的方法,实现通过设计管理有效提升企业的市场竞争力并刷新企业形象。期待广东制造企业审视设计管理的本质和核心价值,为制造企业的转型培养设计管理能力;增强广东制造企业整体设计战略决策能力,推动企业内设计资源从“产品战略”向“知识(设计)管理”的转变。
(本文系教育部人文社会科学研究规划基金项目“日本设计管理的学术脉络及理论借鉴研究(1982—2014)”(21YJA760091)成果)
(作者单位:广州大学美术与设计学院)
扫码在手机上查看