提升辅导员数字素养是推动高校思想政治工作创新发展的有力举措。习近平总书记多次围绕教育数字化、高校思想政治工作作出深刻阐释和重要部署，《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》《教师数字素养》等相关文件颁布，为在新时代新征程上提升辅导员数字素养、助推高校思想政治工作高质量发展明确了方向任务，指明了方法路径。

胜任素质理论视域下辅导员数字素养的结构模型

　　立足辅导员数字素养，实现高校思想政治工作的创新发展，要深刻理解辅导员数字素养构建的政策依据及框架结构、明确探析其内在诉求和理论内涵、全面把握其核心要素和层次结构。

　　辅导员数字素养模型的基本结构。教育部颁布的《教师数字素养》行业标准，从五个维度构建了教师数字素养框架，分别为：数字化意识、数字技术知识与技能、数字化应用、数字社会责任、专业发展。该标准为全国教师行业的数字素养建设明确了方向、规定了任务，是教师数字素养建设的定盘星和指南针。辅导员作为高校教师的重要组成部分，其数字素养要以《教师数字素养》的五维结构为梁柱和框架，在此基础上，结合自身工作角色特征、工作内容特性、工作方式特点在高校思想政治工作领域展开学习、工作的数字化应用。

　　辅导员数字素养模型的理论建构。胜任素质理论是广泛应用于人员培训领域的一种基础理论，常用冰山模型来进行描述。辅导员数字素养作为一种包含观念、知识、能力的多元立体综合概念，以胜任素质理论为视角来进行分析、探究，为全面把握和深刻理解辅导员数字素养提供了一个新的视角。借用冰山模型理论来构建辅导员数字素养模型，需要把握以下观点：一是数字素养既包括“冰山”之上的裸露部分，也涵盖“冰山”之下的隐藏成分；二是数字素养中有一部分素养易于观察和测量，而另一部分则更为隐蔽和内敛；三是数字素养的两个部分相互依存、相互支撑，共同支撑起有效的胜任素质。

　　辅导员数字素养模型的层次结构。参照冰山模型理论，借鉴层次结构分类经验，将辅导员数字素养划分为三类：数字技术与应用素养（冰上部分）、数字思政与育人素养（冰下浅层部分）、数字伦理与责任素养（冰下深层部分）。数字技术与应用素养是指辅导员在日常工作中运用数字技术进行思想政治教育和事务管理等工作的能力，这部分素养可通过学习和培训得以快速提升；数字思政与育人素养是指辅导员在思想政治教育工作中运用数字技术进行创新和优化的能力，这部分素养需通过长期的实践来提升，对辅导员工作获得感和职业幸福感起着关键作用；数字伦理与责任素养是指辅导员在数字环境中应具备的伦理意识和责任意识，这部分素养通常难以短期改变，但决定着辅导员的职业方向和教育观念。这三类数字素养共同构成了辅导员数字素养的完整体系，是数字时代辅导员开展工作的基础和保障。

辅导员数字素养驱动高校思想政治工作创新的分析

　　高校思想政治工作作为一个宏观概念，涉及高校工作的诸多方面。辅导员数字素养驱动高校思想政治工作创新的逻辑体现为：辅导员三个层次的数字素养分别以不同的形态，赋能高校思想政治工作三个具体领域的数字化实践，进而在推进高校思想政治教育工作数字化转型中完成创新。

　　辅导员数字素养驱动高校思想政治工作内容创新。辅导员在高校思想政治工作内容领域的创新主要为内容供给的精准匹配、内容呈现的多模态表达、管理服务的智慧便捷等。冰上部分，辅导员对数字技术、原理等知识的储备越多，智能软件掌握越充分，其利用爬虫等数字技术进行学生活动主题设置、学生价值精准引领等方面的主动性就越强。冰下浅层部分，辅导员数字素养越高，其利用数字技术资源开展持续学习、拓展工作领域、深耕网络研究的意识和能力越强，对工作软件和工作资源的再设计和二次开发将推动数字思政的转型发展。冰下深层部分，辅导员的数字安全和法律意识越强，其对数字资源、隐私有更多的敬畏，更能遵守和践行网络道德和伦理规范。

　　辅导员数字素养驱动高校思想政治工作方式创新。高校思想政治工作方式关涉课堂理论教育、社会实践服务及文化浸润熏陶等多种形式，驱动思想政治工作创新就是要在方法、流程及工作方面实现突破。在表层，具备强数字素养的辅导员，可利用多元数据对潜在问题实现由“被动应对”到“主动干预”改变，可利用虚拟技术实现红色教育、信念引导的可感可知，驱动思想政治工作方式的智能化转型。在浅层，谙熟数字技术的辅导员，可通过“议题设置”“弹幕互动”实现价值观的柔性传递，可整合多种宣传平台构建立体化育人网络，可智能推送平台聚焦家校、校企育人合力，推动育人模式的协同同构。在深层，掌握数字工具的辅导员，更能知晓“信息茧房”视域下的认知偏差，更能做好数据脱敏和分级访问权限的设置，更能防范人—机沟通的弱情感联结弊端，为思想政治工作创新划定价值基线。

　　辅导员数字素养驱动高校思想政治工作空间创新。传统媒体时代，高校思想政治工作的发生区域主要集中于教室、公寓、场馆等带有明显限制的“物理空间”，而辅导员数字素养将驱动思想政治工作空间的拓展，其核心就在于打破物理空间约束，整合虚拟与现实资源，优化育人生态。在数字技术与应用素养层面，辅导员可推动在公寓、教室使用智能终端，将传统物理空间升级为“虚实共生”的立体育人空间，使传统物理空间实现“新生”，成为思想政治工作的智慧载体。在数字思政与育人素养方面，辅导员可组建跨平台的虚拟育人矩阵，实现各类育人资源的集约增效，在扩充思想政治资源的同时实现资源利用的精准。在数字伦理与责任素养方面，辅导员可强化网络交往规范、提升数据加密存证的能力，推动在虚实融合的空间中建立规则和信任。

基于辅导员数字素养提升高校思想政治工作发展的路径

　　为切实提升高校思想政治工作的高质量发展，充分释放辅导员数字素养对高校思想政治工作创新发展的驱动作用，应从培训体系、支撑体系和评价体系着手构建实现高校思想政治工作发展的路径。

　　构建辅导员数字素养培训体系。注重数字素养培训是辅导员提升数字意识、数字技能和数字伦理的一种行之有效的途径，也是辅导员积极应对数字思政发展的要求。建设辅导员数字素养培训体系，一方面要精准识别辅导员的培训诉求。兼具教师和管理人员双重身份的辅导员，其培训既不能直接采用教师数字素养培训内容，亦不能简单移植管理人员的数字培训，而是要结合辅导员工作岗位、学生成长成才需求等相关指标确定培训内容。另一方面要形成梯度合理的培训体系。伴随着数字技术的日新月异和辅导员数字技能攀升进步，只有分阶段、成梯度的培训内容，方能适应培训的需求。同时，鉴于辅导员的素养基础有好坏之别、素养习得有快慢之分，需要形成种类齐全、梯度合理的培训体系。此外，可借鉴“微认证”相关培训成果，助推辅导员培训体系的构建。

　　完善辅导员数字素养支撑体系。数字素养提升是长时段、多要素、重投入的过程，需要充足的人力、物力和财力的支撑。一是要落实足额配备的辅导员。严格按照1:200的师生比配备辅导员，不仅有助于提升学生思想政治和日常管理工作的质量，而且也减轻了单个辅导员的工作负担，为保证辅导员从事数字素养提升、实现队伍内涵式发展提供了基础保障。二是要完善数字基础设施建设。硬件和软件是发挥数字思政优势的基础条件，高校要推进人工智能、区块链、具身智能技术等新一代数字设施的建设，实现信息的高效流通和全面共享，全面挖掘各类数字技术的潜能。三是要保证数字转型的资金投入。数字思政建设是包含辅导员数字素养提升在内的一个庞大体系，要推动高校思想政治工作的数字化转型，离不开各级财政的支持。要通过建立专项资金、倾斜政策等形式，确保高校思想政治工作建设有序推进。

　　优化辅导员数字素养评价体系。评价体系是衡量发展、优化管理、推动进步的有力工具，辅导员数字素养评价体系是度量辅导员数字能力的“刻度尺”。一是明确数字素养提升的评价标准。立足高校思想政治工作高质量发展的要求，要把立德树人、理想信念、价值引领、培养质量的成效作为评定的核心指标和重要标准。二是明确数字素养提升的评价方式。要坚持客观评价与主观评价相统一、过程评价与结果评价相统一、局部评价与全面评价相统一，开发数字素养评价模型，实现对数字素养科学、客观、公正的评价。三是明确数字素养评价的反馈机制。评价不是目的而是过程，要科学设置评价反馈机制，定期了解数字素养在辅导员育人中起到什么作用、取得什么效果、存在什么困境，并针对性予以指导、反馈和提升。

　　【基金项目：2024年度教育部人文社会科学研究专项任务项目（高校辅导员研究）“大学生数字化生存境况及优化路向研究”（编号：24JDSZ3132）；2024年四川大学生思想政治教育研究中心课题“数字化时代大学生数字素养培育的嬗变与超越”（编号：CSZ24010）】（基金项目待删一项）

　　（邓黎，电子科技大学马克思主义学院讲师；王成伟，西南大学马克思主义学院博士研究生、成都理工大学副教授）