共商数智时代秘书学人才培养面临的挑战及其应对

2025-05-23 来源:中国社会科学网

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  中国社会科学网讯(记者吴楠 通讯员辛明应)5月15-17日,中国高等教育学会秘书学专业委员会2025年学术年会暨第六届第三次理事会议在扬州举行。

  来自全国各地普通高校、高职院校、杂志社等机构的100余位专家学者围绕“数智时代秘书学人才培养面临的挑战及其应对”的主题,共同探讨如何在数智浪潮中推动秘书学人才培养模式、课程体系和实践教学的全面革新,以期找准秘书学专业发展定位,整合专业优势,为国家和社会发展培养出更多适应新时代需求的优质人才。
中国高等教育学会秘书学专业委员会2025年学术年会暨第六届第三次理事会议现场 本网记者吴楠/摄
  数智浪潮下秘书学亟待转型
  “随着社会的进步和技术的发展,秘书已经从单纯的事务性辅助角色转变为更具战略性、专业性的重要角色,担当起辅政谋策的管理功能。”中国高等教育学会秘书学专业委员会秘书长张轶楠表示,在AI辅助办公系统替代基础事务性工作,数据驱动决策,重塑秘书职能的变革中,培养高素质应用人才的秘书学专业要走出传统秘书学理论与培养模式,探讨专业发展与人才培养的创新突破。
 中国高等教育学会秘书学专业委员会秘书长张轶楠致辞 本网记者吴楠/摄
  “提升中国秘书学的学科地位,就必须把握中国秘书学理论研究的基调、加强对中国秘书学学术历史的研究和建构中国秘书学的学术规范。”中国高等教育学会秘书学专业委员会理事长胡鸿杰提出,从职业研究的视角来看,要从我国秘书职业的形成与确立入手,涉及秘书职业的基本界定、主要构成要素与特征,以及我国秘书职业的由来和主体、客体、技能、条件等基本形态,以秘书职业声望与满意度研究确定秘书职业的社会地位。从学科研究的视角来说,秘书学学科的基本结构及其价值包括主要学科的内容分析、学科之间的关系、结构缺陷、理论贡献与学术尊严。
  安徽师范大学文学院教授蔡德龙从中文学科出发,分析了古代公文的文体学与文章学研究成果,提出古代公文虽为实用文体,但兼具文采与情感表达,其文体研究需结合学科边界与差异性路径。他从经学视角阐述了“以经术润饰吏政”的传统,说明经学对公文文体与内容的深远影响。古代公文研究需跨学科综合分析,以深化对其文体、内容及文化价值的理解。
  秘书学与现代文秘专业可以互鉴共进
  扬州大学文学院院长王定勇介绍了扬州大学文学院及其秘书专业发展概况。他提出,该校秘书学专业于2022年获批为国家级一流本科专业建设点。该专业紧盯区域经济社会发展需求,致力于培养善写作、会办事、懂管理、能参谋的复合型人才;依托专业实训室的办学条件,不断推动学生将理论知识转化为实践能力。此次会议的召开必将对秘书学专业的进一步发展产生重要的推动作用。
扬州大学文学院院长王定勇致辞 本网记者吴楠/摄
  “早在1960年,扬大文学院在师范生培养时就提出要把基础训练贯穿在每一个教学环节中进行,后来逐步凝练为加强基础理论、基本知识的教育和基本技能的训练。发展至今,这仍然是秘书学人才培养应当坚持的基本经验。”扬州大学文学院副院长王逊在介绍扬州大学秘书学专业本科办学三十年的探索和实践时提出,该校秘书学专业依托汉语言文学学科优势,形成了“强基础、重实践、促融合”的特色。
  “秘书学以学科知识分类为起点,现代文秘专业以职业岗位分类为起点,具有各自独特功能,相互之间有一定边界,同时均具有应用型秘书人才培养的共同之处。在推进职普融通、构建现代职教体系过程中,秘书学与现代文秘专业在职业面向、课程体系与领域、教学场景、实习实训、产教融合等方面可以深度互鉴共进。”荆州理工职业学院校长肖云林认为,本科教育的学科体系、科学研究,在某种意义上值得职业院校学习借鉴。
  “秘书学是一门应用型学科,实践是专业价值实现的保障,竞赛是对实践环节的综合检验。”广东科学技术职业学院文化与传媒学院副院长向阳认为,一切的教改和创新如果不转化为学生的成长都是没有意义的。技能竞赛具有以赛促学、以赛促教、以赛促研、以赛促建的意义,可以为培养高素质秘书人才提供支撑。
  多维探讨数智时代文秘专业人才培养新路径
  数智时代,大部分重复性、事务性秘书工作可能会被AI替代。而创新性、情感性中高级秘书工作与秘书教育则可以被AI赋能。
  首都师范大学文学院副教授郑丽芬谈到,秘书职业应该从“事务处理者”升级为“AI增强型战略伙伴”,在机器智能与人类智慧的共生中重新定义职业边界。秘书学教育要结合政策导向、企业需求,重构课程体系,在相关课程中嵌入AI模块;创新实践教学模式,进行个性化学习;升级师资教学水平。“我们一方面教授学生如何使用AI工具,另一方面,利用手抄公文的机械记忆训练内化相关知识,避免学生产生AI一站式生产路径的依赖。”她说。
  “随着AI技术的发展,文秘专业正迈向‘数智文秘’时代,成为连接人、信息与智能技术的桥梁。”北京金山办公软件股份有限公司教育行业技术总监吴海关认为,未来不属于AI,而是属于掌握AI的人。通过AI实训应用、智能公文写作等创新方式,可以全面提升学生的AI素养和职场竞争力,为文秘专业人才的培养提供了新思路和新方法。
  在数智时代背景下,秘书类专业的课程体系亟待升级。2024年教育部高教司提出打造一批智慧课程,2025年全面推进智能化教育变革。江苏智慧树网技术总监杨林认为,智慧课程将成为教育变革的重要抓手,为学生提供更高效的学习体验。目前,全国各大高校纷纷开展智慧课程建设。课程通过AI技术实现知识萃取与结构化处理,构建知识图谱,助力学生更好地学习。未来,将深化理论与实践结合,推动知识图谱与虚拟仿真融合。
  “宣传不仅是生产力,更是文秘专业学生职业发展的新赛道。”扬州市中医院党委副书记、副院长汤佳提出,通过新媒体运营、短视频制作、新闻撰写等宣传能力的培养,学生能够更好地适应行业需求。汤佳还提到,医院通过秘书学专业学生参与的宣传活动,门诊量和业务收入显著提升。
  会上,与会学者还围绕数智时代的秘书学专业建设与人才培养、数智时代的秘书学教学改革与理论研究、秘书学与应用文体研究、各类文体研究等议题进行研讨。
  在15日晚进行的秘书学专委会第六届第三次理事会议上,中国高等教育学会秘书学专业委员会副理事长兼常务副秘书长顾松林传达了中国高等教育学会2025年工作会议精神,胡鸿杰作了2024年度工作报告。   
  本届会议由中国高等教育学会秘书学专业委员会主办,扬州大学文学院承办,扬州大学广陵学院、《办公室业务》杂志社、《秘书之友》杂志社协办。
与会学者合影 本网记者吴楠/摄
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