本文基于用友智石开的纵向单案例研究,揭示了在复杂的资源配置情境下,云计算平台企业通过平台生成性行为和平台与用户的交互行为叠加生成动态能力的机制。研究发现:云计算平台企业的动态能力生成历经“积累—拓展—深耕”的过程,通过“内聚式—外延式—并行式”资源配置情境的突破,实现从资源整合者向生态治理者的质变;云计算平台企业的动态能力生成机制主要由平台企业“技术—规则—系统”生成性行为的梯次驱动,以及平台与用户之间“协同—共生—治理”行为的交互演化组成,体现在协同创新、平台共生和生态治理机制的动态适配,构成了动态能力进阶的生成性基础和能力成长的核心脉络;云计算平台企业生成了感知、转化和重构的动态能力,呈现出层级叠加和相互增强的复合效应,实现从“工具提供”向“生态赋能”的功能性跨越,进而反向强化能力生成迭代,避免动态能力过度泛化。
实践启示:
一是云计算平台企业应深刻认识到核心技术自主创新的复杂性与长期性。技术生成性是动态能力生成的基石,云计算平台企业需通过持续的数智技术积累与突破,推动技术底座升级与智能化发展。具体而言,企业应设立专项研发基金,重点攻克“卡脖子”技术,如API集群调度与异构算力池化,并采用多种融资方式吸引社会资本,确保研发资金的长期稳定。同时,云计算平台企业应加强与高校、科研机构的产学研协同,建立联合实验室与创新中心,加速科研成果转化。此外,在技术引进方面,云计算平台企业应注重吸收外部先进技术,但需避免形成技术依赖,始终保持技术创新的能动性,逐步构建自主可控的技术体系。
二是云计算平台企业应聚焦市场和多元用户需求,通过“以用促建”策略推动规则生成与行业应用的深度融合。云计算平台企业应积极参与政府采购白名单制度,推动本土云计算平台在政务云、工业互联网平台等关键领域的优先应用,并通过适配测试中心完成与国产操作系统、数据库、芯片的兼容性认证。此外,云计算平台企业应在智能制造、智慧研发等领域开展“PaaS+行业”示范工程,通过试点项目带动全行业应用升级。对于中小企业用户,云计算平台企业可以强化系统生成性,推出低代码等轻量化解决方案,降低整个平台生态的数字化转型门槛,并通过政府补贴政策鼓励中小企业上云。
三是云计算平台企业应注重产业生态的持续优化,通过协同、共生与治理机制的有机结合,推动其动态能力的持续扩展与价值增益。云计算平台企业应引导成立产业联盟,共同制定PaaS功能规范与接口标准,提升平台的兼容性与互操作性。在知识产权保护方面,企业应建立快速维权机制,并对获得核心专利的企业给予奖励,激励技术创新。同时,云计算平台企业应积极参与国际竞争,通过“走出去”战略推动与共建“一带一路”国家和地区的合作,引进先进技术经验,促进国内外企业在研发与市场开拓上的深度合作。通过数据分类治理与安全合规治理,云计算平台企业能够确保生态系统的规范化、安全化与可持续化运行,为动态能力的生成提供持续的制度保障。
原文标题:云计算平台企业的动态能力生成机制——基于用友智石开的探索性案例研究
作者单位:云南大学工商管理与旅游管理学院;中国人民大学商学院