未央 人民调解进法院 开启矛盾化解另一扇门

　　陕西日报讯(记者 张英 实习生 沈剑奇)5月3日,走进西安市未央区法院诉讼服务中心的大厅,侧靠立案窗口的一张桌子格外显眼,桌台上“人民调解”四个大字吸引了每个进门人的第一眼目光。前来申请立案的不少群众看到“人民调解”,便放弃了一时冲动打官司的念头。经过人民调解员摆事实、讲道理,苦口婆心不断引导当事人换位思考,许多麻烦事也随之迎刃而解。

　　未央区司法局创新思路,在法院设立调解工作室,实现人民调解和司法调解良性互动,最大限度地将矛盾纠纷化解在了初始阶段,也为法院立案减轻了压力。通过公开遴选,为调解工作室选取了5名专职调解员,都是一些德高望重的老村干部或老调解员,由司法局指导并发放补助。工作室运行五个月以来,共接待群众咨询1800人次,口头调解婚姻家庭、子女赡养、财产纠纷、劳务纠纷60余件,书面调解纠纷形成案卷19件。

　　在日前发生的一起交通事故纠纷中,司机王某驾驶货车转弯时与无驾驶证驾驶二轮摩托车的麦某相撞,致麦某当场死亡。因对赔偿分歧较大,当事人申请人民调解。受害者是少数民族,家属心存疑虑,担心调委会偏袒当地人。调解员专门请来翻译,经过长时间的反复沟通,家属终于在案件发生5天后提出:“人民调解员王继坤长的与毛主席有几分相似,我们信任他。”王继坤二话没说就爽快地答应了,并让家属放心,人民调解概不收费。最终经过一番周折,促成双方达成调解协议。事后,家属激动地说:“你们秉公办事,为民着想,我们一分钱没花就解决了矛盾纠纷,太感谢了!”

　　未央区司法局还积极落实“358”人民调解模式,建立并完善大调解工作格局,组建247名兼职调解员,对每个社区、村实现调解全覆盖。建立多元化矛盾纠纷解决的新机制,整合调解资源,实现人民调解与行政调解、司法调解“三调联动”,区、街、村(居)、小组四级人民调解组织进一步健全,对矛盾纠纷抓小抓早,力争矛盾不出社区、不出村。