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艾利艾智库:企业海外形象系列研究之企业海外传播布局
2015年08月10日 16:29 来源:中国网信网 作者: 字号

内容摘要:在国内企业大步“走去出”的当下,除从技术和科技创新等方面彰显“硬实力”外,还需把企业海外形象传播纳入海外经营长效机制,建立舆论话语权,彰显企业“软权力”。艾利艾智库应势启动企业海外形象塑造系列研究,盼为中国企业海外形象塑造提供借鉴,首篇海外传播布局将从渠道、资源、内容、手段四方面分析。

关键词:海外传播;海外形象;智库;海外;传播

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   在国内企业大步“走去出”的当下,除从技术和科技创新等方面彰显“硬实力”外,还需把企业海外形象传播纳入海外经营长效机制,建立舆论话语权,彰显企业“软权力”。艾利艾智库应势启动企业海外形象塑造系列研究,盼为中国企业海外形象塑造提供借鉴,首篇海外传播布局将从渠道、资源、内容、手段四方面分析。

   一、渠道:横向拓展国内外媒体渠道,纵向打造自主传播平台。

   企业海外形象传播四大渠道 IRI智库(图)

   一是对接海外媒体在华分站,将企业传播内容发布至海外,实现“内宣转出口”。具体方式一则是直接对接海外媒体在华分站分社或联络处,如路透社、华尔街日报等海外主流媒体在华办事处或联络记者,通过其将企业传播内容发送至海外;二则是利用海外新闻通讯服务公司,如美通社,可将企业宣传信息多语言通发至海外主流媒体。

   二是选择国内大型通讯社或媒体驻外机构,利用其海外版进行形象传播。国内重要主流媒体都设有驻外机构,如:CCTV-News、人民日报海外版、新华社驻外分社、中国日报等。这些中央主要媒体,既知晓中国立场,又专于国际表达,且长久的海外运作,他们更加了解当地的文化和传播规则,方便企业信息快速详实的传播至海外,并且节约了公关成本。

   三是自建企业自主海外社交媒体账号。但需注意不同地区流行的社交媒体有所不同,企业在对外传播时应“因地制宜”,如欧美地区及全球大部分地区,Facebook、Twitter、YouTube等社交媒体的利用仍独占鳌头,企业可优先布局此类主流社交媒体账号;其次,一些特定地区也有着当地流行的非英语社交平台,如俄罗斯社交媒体VK(中文译名为“保持联系”)月活跃用户量为1亿,覆盖多数以俄语为主要语言的独联体、中亚及部分东欧国家;日本社交媒体Line用户量突破4亿,并不断拓展世界市场,Kaokao Talk则霸占韩国市场,用户数量已超过1亿,对此类具有当地特色的社交媒体的利用也尤为重要,可以帮助企业更快的融入当地舆论环境,但多语言的交流也给企业提出新的传播挑战。

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