《博物馆条例》施行已有一周年了。一年来，不论是国办博物馆，还是民办博物馆，甚至是私立博物馆，都紧紧围绕《条例》，拓宽思路，找准位置，明确任务，通过深挖内部潜力，创新思维，全国博物馆界出现了前所未有的变化。一年的耕耘，一年的收获，博物馆变得更加务实，更加成熟，得到了广大观众的高度认可。

　　让展览“活起来”

　　细心的观众发现一年来博物馆举办的展览越来越好看了。的确如此，假如用一个字来表现近来我国博物馆的陈展现状，那就是“活”。故宫的“石渠宝笈特展”，观众排 7小时长队，六分钟观展的时间，只为看一眼《清明上河图》。而南京博物院和山西博物院联合举办的“南腔北调——传统戏剧文物展” ，将南北戏剧文物整合，让古老的戏曲艺术焕发了青春，同样得到了观众的认可。这样的事例不胜枚举，说明了博物馆开始放下身段，知道观众的需求，并能根据观众的需求做展览了。

　　《条例》规定“博物馆开展社会服务应当坚持为人民服务，为社会主义服务的方向和贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，丰富人民群众精神文化生活” 。这段话阐明了我国博物馆的办馆宗旨，明确了博物馆的服务方向，也修正了我们一些传统的办馆做法。过去，我们很少顾及观众的想法，更不了解观众的需求，闭门造车，推出的展览也是自娱自乐，无人喝彩，其实这是轻视观众的表现。今年春节期间，这种现状得到了根本改变，各馆提前打造，纷纷推出了特色鲜明的展览，让观众饱尝了一顿顿丰盛的文化大餐，同时感受到了博物馆的文化魅力。一个展览，要“活起来”绝非易事，必须至少具备这三个条件：首先，要有较为丰富的藏品。这些藏品能够系统反映本区域内的人文、风俗、自然科学类标本，并且要有一定的规模，能够支撑起一个展览的藏品。其次，要有一批有较深造诣的文博科研工作者，只有这些文博工作者才熟悉当地历史文化和馆藏文物的情况，能够讲好这些藏品的故事。再次，要有好的展览创意，通过展览形式，用活博物馆的文物，达到观众的肯定。当前博物馆都明白树品牌、扬特色这个道理，特色就是优势，突显才能发展。当然，好的展览配上好的推介，就更加完美了。春节期间，首都博物馆业务馆长亲临一线当讲解员，观众领略到了别样的风采。

　　让观众“动起来”

　　《条例》颁行之前，我们把博物馆当成教育场所，整天考虑怎么教育观众，很少顾忌观众的感受。为此，我们几乎动用了所有辅助手段，对观众进行填鸭式教育，让观众在声、光、电的秀场中，感受到审美疲劳。 “千人一面，似曾相识”是观众对博物馆的评价。要改变观众与展览脱节，展览与展品“两层皮” ，这些困扰我们多年的老问题，是需要创新思维的。因此，要对博物馆的展览进行深入研究，找准观众的兴奋点，使之兴奋起来，并产生共鸣。现在我们提倡观众参与，让观众融入博物馆的展览，与展览互动，在博物馆各项活动中体验到愉悦。这是我们举办展览的主要目标，不仅要让观众的身体“动起来” ，更要抓住观众的心，让观众的心“动起来” 。知易行难，要达到这个目标，困难不小，关键要在提升服务质量上下功夫。国外博物馆有不少成功的案例，法国博物馆经过 100 多年的普及，其魅力不知不觉融入法国人的生活中，并为人们提供无价的精神财富，几乎每个法国人谈到博物馆，都有那种自豪感、认同感和欣赏感。荷兰国立博物馆则为观众免费提供纸和笔，让观众在自己喜欢的美术作品前驻足临摹。而我国博物馆在此方面，尚在起始阶段，但发展很快，特别是今年春节期间，各地博物馆都尝试性开展了“博物馆里过大年”系列活动，营造了一个“朴素、典雅、快乐、吉祥”的特色空间。山东省博物馆展现春节元素，邀请传统艺人现场演示，让观众体验年俗韵味。观众可以在活动中，亲手体验木板年画、窗花、春联、苇子灯笼、面人等传统艺术的制作手法，可谓动脑又动手。当年康有为先生曾说“以开民智而悦民心” ，帮助观众提升人文和科学素养，依然是博物馆的核心功能所在。现今，我们让观众“动起来” ，还大部分借助“非遗”的操作模式，这是远远不够的，必须拓展和借鉴其他一些手段，比如，文物知识问答、考古模拟现场、文物修复体验等，感受博物馆的乐趣。

　　让文创产品“火起来”

　　《条例》规定“国家鼓励博物馆挖掘藏品内涵，与文化创意、旅游等产业相结合，开发衍生产品，增强博物馆发展能力”的条款，为全国博物馆文化产品的研发指明了方向。2013年，台北故宫博物院出品的“朕知道了”塑胶带一度风靡，供不应求。让我们一边惊叹，一边回头审视我们的缺失。博物馆文创产品的研发，一直以来都是我们的软肋，也从来没有将其放在一个重要位置上考虑，基本上属于各馆的小副业，没有规模，更谈不上产业化。《条例》颠覆了我们过去的做法，我们知道了自己的短板和不足。博物馆文创产品的设计灵感来源于博物馆藏品，这是不争的事实。基于此，我们应该鼓励设计人员熟悉博物馆藏品，在藏品中汲取养分，从藏品中找准设计的文化元素，激发灵感，制造出观众喜爱的文化产品。北京故宫博物院推出了朝珠耳机、顶戴花翎官帽伞等一系列产品，就是充分借用了故宫文物藏品中的元素，产品深受观众喜欢。不久前，全国博物馆文化产品示范单位推介活动结果在北京发布，有 46 家博物馆参评，中国国家博物馆等 10 家单位入选。故宫的成功，从一个侧面反映了中国博物馆的创新能力，同时也为博物馆同行打开了另外一扇窗户。据国家文化部 2014 年文化发展统计公报，2013 年底全国国办博物馆3658 个，接待观众 71774 万人次。由此可见，博物馆的资源是很丰富的，重点是转变思路，确定发展之路。央视春晚华阴老腔博得一片好评，也再次提醒我们扎根民族厚土，创新艺术形式，加上时代元素，必将会产生出旺盛的生命力。我们要善于把现代生活、现代化艺术形态等时尚艺术，与博物馆丰富的历史文化元素嫁接起来，推出的文化产品才能被消费者所认可。全国博物馆兴起的“把博物馆带回家”活动，为博物馆文化产品的发展推波助澜。通过这个活动，博物馆的文化产品进入到了千家万户，观众品味到了博物馆的另一面。当前，各地文化创意产业园的建设方兴未艾，博物馆的文创产品开发完全可以借力借脑，达到事半功倍的效果。

　　目前，我国博物馆的运作模式整体还处于转型阶段。一年来，在 《条例》 施行过程中，博物馆稳中求进，各项工作已初见成效。王阳明先生说过：事上磨练。愿我们把博物馆这件事越做越精彩。