一位从日本购买马桶盖的女士在回答记者关于同样的产品国内也有，为什么还要不远万里到日本去买的问题时，语气极为肯定地说，即使一模一样的产品，我也不在国内买，因为我不相信它是真的。此番回答不禁让人感叹，国内消费者对信用环境的极度不信任竟然到了这种地步。

　　想一想，我们的消费者打着“飞的”跑到境外大包小包购买一应居家生活物品，该是怎样的一种场景？商务部统计数据显示，2014年中国境外消费超过1万亿美元。当然，境外消费热的主要成因是价格差价，但其中有多少是因为对国内产品的不信任所造成的呢？恐怕不在少数，如果境外部分消费能够留在国内，对我国当下比较困难的经济无疑是雪中送炭。

　　经济新常态下，我国发展压力巨大，扩大内需特别是扩大居民消费需求当是上上之策。而就目前来看，信用不足或信誉缺失是制约居民正常消费的一大障碍。中国经济市场化的转轨导致中国社会由传统的熟人社会向陌生人社会转型，由此而来的“信任半径”不足很容易产生“柠檬市场”。

　　“柠檬市场”，也称次品市场，是诺贝尔经济学奖获得者阿克洛夫首次引入经济学领域的，所以又称为阿克罗夫模型。该模型指出，由于市场中存在信息不对称，产品的卖方对产品的质量拥有比买方更多的信息，买方并不知道商品的真正价值，只能通过市场上的平均价格来判断平均质量，由于难以分清商品质量的高低，因此也只愿意付出平均价格。这样，提供高质量商品的厂商只能亏本甩卖，高质量商品便会逐步退出市场，最后是劣质商品充斥，市场出现劣币驱逐良币的现象。极端情况下，由于消费者对产品的极度不信任，该产品市场会逐步萎缩并消失，这就是信息经济学中的逆向选择。