内容摘要：“约半数消费者对房产中介服务的诚信度表示满意,而在影响诚信的种种指标之中，房源信息的真实性以36.6%位列第一。
关键词：诚信;调查;中介;房产;客户满意度
作者简介：
北京晚报讯（记者李海霞）“约半数消费者对房产中介服务的诚信度表示满意，而在影响诚信的种种指标之中，房源信息的真实性以36.6%位列第一。”今天上午，在《中国消费者报》主办的规范房地产中介行业诚信经营座谈会，公布了一份 “中国房产服务行业客户满意度调查报告”。
该调查是《中国消费者报》联合清华大学媒介调研实验室于今年7月在全国范围的，通过对房产服务的需求特征等方面的基础数据横向、纵向的比较与分析，为房产服务质量和客户满意度的提升提供了真实、可靠的科学依据。本次大会公布的调查结果显示，在消费者对房产中介服务诚信度调查中，20.80%的消费者对房产中介服务的诚信度表示很满意；32.5%的消费者表示满意；41.6%的消费者表示一般；5.1%的消费者表示不太满意和不满意。整体满意度约5成。此外，而在影响诚信的种种指标之中，房源信息的真实性以36.6%位列第一。
